Termini e condizioni di vendita (E-commerce)

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1. Venditore

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano la vendita di beni effettuata da GEA Clima S.r.l.s., P. IVA 06150250659 (di seguito "Venditore"), nei confronti di clienti privati (B2C) e professionisti / Partite IVA (B2B) (di seguito "Cliente").

Le Condizioni si applicano a tutte le vendite concluse tramite il sito web del Venditore, salvo accordi scritti diversi.

2. Oggetto della vendita

Il Venditore commercializza beni tecnici e impiantistici, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

• moduli fotovoltaici

• inverter, batterie e sistemi di accumulo

• caldaie, pompe di calore, condizionatori

• apparecchiature per la climatizzazione e il riscaldamento

• componenti, accessori e materiali correlati

I prodotti possono essere forniti su pallet, colli voluminosi o forniture multiple.

3. Conclusione del contratto

Il contratto di vendita si intende concluso nel momento in cui:

• il Cliente invia l'ordine tramite il sito e-commerce, e

• il Venditore riceve il pagamento o conferma l'ordine.

Con l'invio dell'ordine, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita.

4. Prezzi e pagamenti

I prezzi sono espressi in euro e indicati al netto o comprensivi di IVA secondo quanto specificato in fase di acquisto.

I pagamenti possono essere effettuati tramite:

• bonifico bancario

• carta di credito / debito

• altri strumenti indicati sul sito

Salvo diverso accordo scritto, la merce viene spedita solo dopo l'avvenuto pagamento.

5. Consegna e trasporto

La consegna avviene all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'ordine.

Il trasporto:

• è organizzato dal Venditore, salvo diverso accordo

• avviene tramite vettori specializzati

I termini di consegna indicati sono puramente indicativi e non vincolanti.

6. Verifica della merce e contestazioni

Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a:

• verificare l'integrità degli imballaggi

• controllare la quantità e la tipologia dei beni ricevuti

In presenza di danni, mancanze o anomalie:

• il Cliente deve apporre riserva specifica sul documento di trasporto, descrivendo chiaramente il danno

• la dicitura generica "con riserva di controllo" non è sufficiente

Eventuali contestazioni devono essere comunicate al Venditore entro 3 (tre) giorni dalla consegna, corredate da adeguata documentazione fotografica.

7. Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 59 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni che:

• siano voluminosi o forniti su pallet

• siano destinati a utilizzo tecnico o professionale

• non possano essere restituiti senza notevoli costi logistici

• comportino una perdita di valore commerciale in caso di restituzione

Con l'invio dell'ordine, il Cliente accetta espressamente l'esclusione del diritto di recesso, sia in qualità di privato che di professionista.

8. Resi e sostituzioni

Resi, sostituzioni o storni sono ammessi solo previa autorizzazione scritta del Venditore ed esclusivamente nei casi di:

• merce danneggiata durante il trasporto

• errore di fornitura imputabile al Venditore

Non sono accettati resi per:

• errata scelta del prodotto

• incompatibilità non segnalate prima dell'acquisto

• ripensamento del Cliente

9. Riserva di proprietà

La proprietà dei beni rimane del Venditore fino al pagamento integrale del prezzo, ai sensi dell'art. 1523 c.c.

10. Garanzie

I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente e/o dalla garanzia del produttore.

La garanzia non copre danni derivanti da:

• uso improprio

• errata installazione

• manomissioni

• conservazione o trasporto non idonei

11. Limitazione di responsabilità

Il Venditore non risponde per:

• danni indiretti o consequenziali

• mancati guadagni

• perdite di produzione o fermo impianto

In ogni caso, l'eventuale responsabilità del Venditore non potrà superare il valore del bene acquistato.

12. Forza maggiore

Il Venditore non sarà responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a eventi di forza maggiore, quali a titolo esemplificativo:

• scioperi

• ritardi dei fornitori

• indisponibilità dei materiali

• eventi naturali o logistici non prevedibili

13. Privacy

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), secondo quanto indicato nell'Informativa Privacy disponibile sul sito.

14. Legge applicabile e foro competente

Il contratto è regolato dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente il Foro del luogo in cui ha sede il Venditore, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.

15. Accettazione espressa

Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., il Cliente dichiara di approvare espressamente le clausole relative a:

• esclusione del diritto di recesso

• limitazioni di responsabilità

• modalità di consegna e contestazioni

• foro competente